Rapport d’analyse d’ergonomie & accessibilitĂ©
mathisk đ± Et vous, faites-vous partie des 31% des français qui ont dĂ©jĂ achetĂ© un tĂ©lĂ©phone reconditionnĂ© ?
Dans le but de mieux comprendre le marchĂ© de la tĂ©lĂ©phonie reconditionnĂ©e ainsi que les habitudes de ses utilisateurs, nous avons rĂ©digĂ© un rapport reprenant les donnĂ©es essentielles Ă connaĂźtre sur ce marchĂ©. Ce rapport se devait d'ĂȘtre Ă destination d'un client cherchant Ă dĂ©velopper une nouvelle plateforme de vente de tĂ©lĂ©phones reconditionnĂ©s.
đ€ Qu'est-ce que ce projet m'a apportĂ© ?
Entre recherche d'informations, confection d'un audit d'accessibilité sur une plateforme de vente de smartphones reconditionnés, réalisation d'entretiens et élaboration de deux personas, ce projet m'a permis m'a permis de mieux comprendre comment recueillir et analyser les attentes des utilisateurs vis-à -vis de services numériques existants.